根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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算是一次很奇特的经历,酒店位置比较偏僻,设备有点老旧,总体来说,三亚湾比不上亚龙湾。
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总体来说,觉得很清净,适合度假,住一两晚还行,性价比很高,如果专门去海滩,觉得海棠湾亚龙湾沙滩质量最好,这边就是人少 【房间】挺大的,卫生还过得去,住在二楼,晚上发现一只蚊子和虫子 【环境很好】园区很大,很清净,很多拍婚纱照的,游泳池很大 【早餐还不错】10点前都有 【交通还行】门口就有公交站,去天涯海角大概7站,很快就到了 【海滩很近】出门过马路就是海滩,椰梦长廊,人少,很亲近,但海滩质量肯定比不上亚龙湾,没什么人游泳 【吃的】附近500米有个聚丰源海鲜,大众点评找的,味道还不错吧
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设施有点旧。靠近机场位置偏了一点人少。早餐不错!