提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员904424：好评
算是一次很奇特的经历，酒店位置比较偏僻，设备有点老旧，总体来说，三亚湾比不上亚龙湾。
会员4143：好评
总体来说，觉得很清净，适合度假，住一两晚还行，性价比很高，如果专门去海滩，觉得海棠湾亚龙湾沙滩质量最好，这边就是人少 【房间】挺大的，卫生还过得去，住在二楼，晚上发现一只蚊子和虫子 【环境很好】园区很大，很清净，很多拍婚纱照的，游泳池很大 【早餐还不错】10点前都有 【交通还行】门口就有公交站，去天涯海角大概7站，很快就到了 【海滩很近】出门过马路就是海滩，椰梦长廊，人少，很亲近，但海滩质量肯定比不上亚龙湾，没什么人游泳 【吃的】附近500米有个聚丰源海鲜，大众点评找的，味道还不错吧
提提：好评
设施有点旧。靠近机场位置偏了一点人少。早餐不错！